2021年2月25日に、湖西線のJR志賀駅において、駅員が乳児を階段から転落させる事故が発生しました。

転落した乳児は、頭の骨を折る重傷を負ってしまったとのこと。

打ちどころが悪ければ、死亡していたかもしれない重大事故なだけに、二度と同じような事故が起きないようにしてほしいです。

駅によってはエレベーターやエスカレーターがある駅もありますが、志賀駅にはそういった設備はなかったのかもしれません。

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JR志賀駅ベビーカーから乳児を転落させた駅員は誰で処分は?ベルト締め忘れと母親に子供を抱いてもらわなかったマニュアル違反が事故原因!

JR志賀駅で駅員がベビーカーから乳児を転落させた経緯

まずは今回の事故で、駅員が乳児を転落させてしまった経緯を、報道されている内容から確認してみましょう。

JR西日本は27日、湖西線の志賀駅(大津市)の男性駅員が、ベビーカーを押す利用客が階段で下りるのを手伝った際、乗っていた乳児が転落して頭をけがする事故があったと発表した。

発表によると25日午前、ホームから改札に下りる階段で、駅員が母親に代わって乳児の乗ったままのベビーカーを運ぼうとし、乳児が滑り落ちた。乳児は26日に入院して精密検査を受けたところ、頭部を骨折するなどしていた。既に退院しているという。

同社のマニュアルでは、ベビーカーの移動を手伝う際は利用客に子供を抱いてもらい、駅員は畳んだベビーカーや荷物を運ぶことになっており、同社は「再発防止を徹底する」としている。

報道からは、駅員の年齢は分かっていません。若手の駅員なのか?ベテランの駅員なのか?というのも気になるところ。

また乳児というのは生後1年未満を指しますので、大体10kgくらいの体重だったと思います。そしてベビーカーも大体10kgですので、合わせて20kgぐらいの重量を階段から降ろそうといたことになりますね。

乳児は滑り落ちたとのことでしたが、後部を上げすぎて頭から落ちてしまったのでしょうか?イマイチどういった流れで転落してしまったのかが分かりませんね。

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JR志賀駅で駅員がベビーカーから乳児を転落させたことについて世間の反応は?

にゃん吉にゃん吉

面倒だから乗ったまま運ぶのはわからなくもない。ただ、自分でやらないとだよね、それをやるなら。駅員さんは乗ったままのなんて運んだことないだろうし、あまり自分を責めないで欲しいし、お母さんもそこを怠ったんだから責められないと思う

パンぞうパンぞう

駅員がかわいそう。何も処分とかがないといいな、と思います。
子供の安全は一義的に親の責任。ベビーカーに載せたまま運ぶことを選択したのなら、子供の怪我の責任もまた親にあると思う。
もし自分だったら子供に申し訳ないと思うのは当然として、自分のバカさ加減を責めはしても駅員さんを責める気にはならない。
寝てる、とかでベビーカーから降ろせない事情があってベビーカーごと運ぶ、って選択をすることは確かにあった。

イルカ子イルカ子

手伝ってくれない駅員も多い中、親切が仇になってしまいました。
私は現場に居たわけではないので、ベビーカーへの赤ちゃんの乗せ方が悪かったのか、運び方が悪かったのか、両方かはわかりません。
しかし他の駅員さんが萎縮しなあとよいな。

イカ郎イカ郎

別の記事を見ましたが、ベビーカーのベルトをしていなかったそうです。
マニュアルを守らなかったことは問題ですが、ベビーカーの使用の仕方にも問題があったそうです。
そこはちゃんと書くべきではないでしょうか。

たぬえもんたぬえもん

10年ほど前に駅員アルバイトをしていた時の思い出話ですが、同じような状況で「赤ちゃん乗せたまま階段手伝って」と母親に言われ、マニュアルに沿い「赤ちゃんを抱っこして頂いて、ベビーカーを畳んで頂けたらベビーカーをお運びします」と伝えたら母親激怒。文句を散々言われ「万が一怪我をさせてしまったら大変です」と説明しても聞く耳持たず。どうしようもなく「マニュアルに沿って危ない方法でのお手伝いは出来かねます」と伝えたら「マニュアルゥ〜?アンタみたいなガキに子育ての何がわかるのよ」と言いベビーカーを抱えて階段を降りて行った人がいました。何が言いたいかと言うと、駅員も大変なんだよ!
(私は今、別の会社で乗務員をしています)

ニワミニワミ

その駅員さんを責めないであげてほしい。
駅員さんも今は辛いだろうが必ずいいこともありますよ。

サルエサルエ

一般の方に駅の階段で助けて貰った事があります。
大人の男性でも子どもが乗っている状態で1人で運ぶのは無理がありますよ。
私の場合は助けてくれた人と2人で運びましたが…お母さん手伝わなかったのかな。
しかも最近のベビーカーには沢山ベルトが付いていて、きちんと使用していれば子どもだけが落ちるなんて事は無いと思います。
この事故で善意が減りませんように…
赤ちゃんが無事に退院できてよかったです。

カンガルー之助カンガルー之助

ベビーカーごとではなく、ベビーカーから転落ということはそもそもベビカーのベルトをしていなかった、もしくは相当緩く締めていたのではないでしょうか?
私も段差の無いところ(デパートでの買い物の時など)ベルトを締めずに乗せてしまっていた事がありますが、二度とベルト無しで乗せるのはやめようと思いました。

きつね丸きつね丸

駅員さんのマニュアルにもしていけないと書いてありそうだけどね。
車椅子の人が階段を持ち上げて運んでくれたらいいのにって文句垂れる動画があったけど、こういう事故に繋がったりするから無理なんだよ。

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ベビーカーから乳児を転落させてしまった駅員は誰?処分は?

まず気になるのが、JR志賀駅でベビーカーから乳児を転落させてしまった駅員は誰なのか?という疑問。

現時点の報道からは、駅員が誰なのかは分かっていません。

今後の続報でも明らかになる可能性は低いでしょう。

過去2010年に発覚したJR東日本の駅員と車掌の31人が関与した不正乗車の件では、

  • 懲戒解雇→9人
  • 諭旨解雇→1人
  • 出勤停止→3人
  • 減給など→18人

といった処分がくだされていました。

今回の事故では駅員は乳児を転落させてしまったものの、もちろん故意ではないので、処罰されたとしても、そこまで重いものではないと思います。

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ベビーカ-乳児転落事故は駅員のマニュアル違反が事故原因!?

JR西日本のマニュアルには、

ベビーカーの移動を手伝う際は利用客に子供を抱いてもらい、駅員は畳んだベビーカーや荷物を運ぶ

とされているみたいですが、もしかしたら母親がベビーカーごと運んでもらうことを選んだかもしれませんし、ベルトをさせていなかったことについては、母親にも責任があったように思います。

赤ちゃんはまだ乳児ですから、ベビーカーのベルトをすることは重要なことだと思います。

ヤフー知恵袋にもベルトを忘れていたことで、赤ちゃんを転落させてしまったという体験談がいくつかありました。

今回の失敗を重く受け止めて、同じような事故を起こさないように、駅員、母親ともに注意してほしいですね。

まとめ

乳児は頭を骨折してしまったものの、病院は退院しているとのことですので、経過は順調なのでしょう。

乳児が無事に回復することと、今回のような事故が再び起きないようにしてほしいですね。

一番良いのは、エレベーターやエスカレーターがどこの駅にでもある環境であることでしょうね。

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

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